Hantering av Personuppgifter
Vi på Bold Labels AB, förkortat som ”Bold Labels” behandlar personuppgifter i samband med beställningar, support och marknadsföring. Dessa uppgifter är tillgängliga för vårt team och används för att säkerställa smidig hantering av dina beställningar samt för att förbättra din upplevelse hos oss. Vid behov kan uppgifter, såsom leveransadress och beställda produktartiklar, delas med våra underleverantörer.
Dina Rättigheter
Du har rätt att begära åtkomst till, rättelse av och radering av dina personuppgifter. Du har även rätt att begränsa behandlingen av dina uppgifter samt begära att vi inte behandlar känsliga personuppgifter. Notera att vissa uppgifter enligt lag kan behöva bevaras av bokföringsskäl och därför inte kan raderas.
Ändra och Radera
Om du tidigare har gett oss samtycke att samla in och lagra dina personuppgifter har du alltid rätt att ångra detta samtycke. Du kan kontakta oss om du vill ångra eller radera dina personuppgifter. För din säkerhet, ber vi dig kontakta oss från den e-postadress som du tidigare har använt hos oss eller identifiera dig på annat sätt.
Vi uppskattar din feedback och möjlighet att förbättra vårt dataskydd. Om du har klagomål gällande vår hantering av personuppgifter, är du välkommen att kontakta oss direkt. Du har även rätt att vända dig till Datainspektionen om du anser att vi inte har hanterat dina uppgifter korrekt.
Säkerhetsåtgärder
Om vi misstänker en incident som påverkar personuppgifter, t ex intrång i vår databas, kommer vi att informera Datainspektionen inom 72 timmar. Vi kommer att förse dem med detaljerad information om vilka uppgifter som påverkats, antalet berörda, möjliga konsekvenser och de åtgärder vi har vidtagit samt planerar att vidta.
Om en incident kan leda till allvarlig risk för de drabbade, exempelvis identitetsstöld eller diskriminering, kommer de drabbade att bli informerade. I vissa fall kan vi avgöra att risken inte är allvarlig och besluta att inte informera. Alla incidenter som involverar personuppgifter kommer att dokumenteras noggrant.
Hantering av Personuppgifter
Vi samlar in och lagrar personuppgifter i samband med offerter, avtal, kundmöten och beställningar. Dessa uppgifter inkluderar:
- Förnamn
- Efternamn
- Företagsnamn
- Företagsadress
- Fakturaadress
- Leveransadress(er)
- Telefonnummer
- E-post
- Organisationsnummer
- Personnummer för kunder med enskild firma
- Tryckfiler
Personuppgifter relaterade till beställningar lagras i vårt ekonomisystem enligt bokföringslagen och för att bibehålla affärsrelationer. Uppgifter kopplade till beställningar lagras i minst 7 år enligt lag. Om du har skapat ett konto på vår hemsida eller gjort en beställning via hemsidan, lagras dina uppgifter för att underlätta framtida beställningar.
För avregistrering från våra utskick finns alltid en länk längst ned i våra nyhetsbrev.
Leverantörshantering
Personuppgifter relaterade till våra leverantörer lagras i vårt ekonomisystem för att upprätthålla affärsrelationer. Denna information används för att kommunicera med leverantörerna, huvudsakligen gällande beställningar och priser. Personuppgifter om leverantörer sparas så länge vi har en pågående affärsrelation eller enligt avtal. Uppgifter om leverantörer inkluderar:
- Förnamn
- Efternamn
- Telefonnummer
- Företagsnamn
- Företagsadress
- E-post
- Hemsida
- Organisationsnummer
- Bankgiro/plusgiro
Cookies och Analysverktyg
Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker en webbplats. Dessa filer innehåller data som hjälper webbplatsen att känna igen din enhet och förbättra din upplevelse. Cookies kan användas för att komma ihåg inställningar, analysera webbplatsanvändning och göra din interaktion smidigare. Det finns olika typer av cookies, inklusive sessionscookies som raderas när du stänger din webbläsare och permanenta cookies som lagras längre. Tredjepartscookies kommer från andra domäner än den du besöker och används för analys och inbäddat innehåll. Du kan välja att avvisa cookies genom att ändra webbläsarinställningarna, men det kan påverka webbplatsens funktionalitet. Genom att använda webbplatsen samt om din webbläsare tillåter cookies samtycker du till användningen av cookies enligt denna beskrivning.
Vi använder Google Analytics, ett statistikverktyg för analys av besökares beteende på vår sida. Denna information hjälper oss att förstå hur sidan används och förbättra användarupplevelsen. IP-adresser och personuppgifter anonymiseras automatiskt av Google för att skydda din integritet.